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快遞把東西丟失後要如何進行賠償

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快遞把東西丟失後要如何進行賠償

發布日期:2019-12-02 作者: 點擊:

  您是否曾經遇到快遞丟失或損壞並且沒有任何投訴的情況? 是否熟悉“無保險的人隻能支付快遞費的3倍”這句話? 實際上,您已經完全被騙了! 您需要了解具體規定。


  例如


  陳在網上花了2800元購買了一部手機。 收到貨物後,他不滿意並以快遞方式退回了貨物。 陳將貨物交付給快遞公司並支付了快遞費。


  後來,由於未知原因,手機在流通環節中丟失了。 陳要求快遞公司賠償他的手機價格,但快遞公司告知他隻能賠償他三倍的快遞費(約30元人民幣),因為他沒有選擇投保。


  陳先生不接受這種賠償的結果,於是將快遞公司告上了法庭,要求賠償手機2800元。


  “三價”補償是基於主要前提


  根據《郵政法》第四十七條:未投保的郵件遺失,損壞或內部內容不足的,最高賠償額不得超過收費標準的三倍。


  這樣,似乎有法律依靠快遞公司支付3倍的快遞費。


  其實,但實際上,許多消費者並不知道此法規中的“三價關稅”補償基於以下主要前提:


  根據《郵政法》的規定,本法適用於郵政企業,是指中國郵政集團總公司及其提供郵政業務的獨資和控股企業。


  換句話說,“三價關稅”補償僅適用於提供通用郵政服務的郵政公司,而快遞公司是經營性和盈利性公司,不屬於郵政公司。 因此,未保險貨物的最高賠償不得超過郵費的三倍。 規定。


  我該如何付款?


  快遞公司不適用《郵政法》的賠償規定。 陳快遞公司如何在沒有保險的情況下“付款”?


  根據《合同法》第311條的規定,承運人對運輸過程中貨物的損壞或丟失承擔賠償責任。


  根據《合同法》第四十條,如果格式條款由於故意或重大過失而導致另一方的財產損失,或者提供格式條款的一方解除了責任,加重了另一方的責任,或排除了另一方的責任 當事人的主要權利,該條款無效。


  快遞表格上的被保險人條款是表格條款。 提供格式條款的一方應盡力提醒和解釋其豁免和限製條款,否則另一方可以向法院申請撤銷或認定該條款無效。


  同時,如果另一方的財產由於故意或重大過失而丟失,則免責條款無效。


  因此,在這種情況下,被告快遞公司未能履行其及時安全地交付貨物的合同義務,並且存在嚴重的過失。 因此,法院裁定快遞公司應全額賠償陳先生的損失。


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